HP Deskjet 932c Printer - Beschränkte Garantie

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Beschränkte Garantie

Dauer der

HP Produkt

beschränkten Garantie

Software

90 Tage

Druckkopfpatronen

90 Tage

Drucker

1 Jahr

A. Erweiterung der beschränkten Gewährleistung

1.

Hewlett-Packard (HP) übernimmt gegenüber dem

Endbenutzer die Garantie dafür, daß HP Produkte für den

obengenannten Gültigkeitszeitraum ab Kaufdatum frei von

Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Endbenutzer

muß den Nachweis über das Kaufdatum erbringen.

2. Bei Softwareprodukten gilt die beschränkte Garantie durch HP

nur für eine Nichtausführung der Programmieranweisungen.

HP übernimmt keine Gewährleistung dafür, daß der Betrieb

eines Produkts ohne Unterbrechungen und Fehler verläuft.

3. Die beschränkte Garantie von HP gilt nur für Defekte, die bei

normalem Betrieb des Produkts entstehen. Unter folgenden

Bedingungen gilt sie nicht:

a. Ungenügende Wartung oder unsachgemäße Änderung;

b. Einsatz von Software, Schnittstellen, Druckmedien oder

Zubehör, die nicht von HP geliefert oder unterstützt

werden, oder

c. Geräteeinsatz, der nicht durch die Produktspezifikationen

abgedeckt ist.

4. Für HP Drucker gilt, daß die Verwendung von

Druckkopfpatronen anderer Hersteller als HP oder von

aufgefüllten Druckkopfpatronen die Garantieansprüche des

Kunden sowie eventuelle HP Kundenbetreuungsverträge mit

dem Kunden nicht außer Kraft setzt. Sollte es jedoch zu

Fehlfunktionen oder Beschädigungen des Druckers

aufgrund der Verwendung von Druckkopfpatronen von

Drittanbietern oder von aufgefüllten Druckkopfpatronen

kommen, berechnet HP bei der Reparatur des Druckers zur

Behebung dieser Fehlfunktion bzw. dieses Schadens die

normalen Gebühren für Arbeitszeit und Materialaufwand.

5. Wenn HP innerhalb des Gültigkeitszeitraums der Garantie

über einen Defekt bei einem Softwareprodukt, bei Medien

oder Druckkopfpatronen unterrichtet wird und die HP

Garantie für diesen gilt, ersetzt HP das fehlerhafte Produkt.

Wenn HP innerhalb des Gültigkeitszeitraums der Garantie

über einen Defekt bei einem Hardwareprodukt unterrichtet

wird und die HP Garantie für diesen gilt, repariert oder ersetzt

HP das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen.

6. Kann HP ein fehlerhaftes Produkt, für das die HP Garantie gilt,

nicht reparieren oder ersetzen, erstattet HP innerhalb eines

angemessenen Zeitraums nach der Benachrichtigung über den

entsprechenden Defekt den Kaufpreis für das Produkt zurück.

7. HP ist erst zur Reparatur oder zum Ersetzen eines Produkts

bzw. zur Rückerstattung des Kaufpreises verpflichtet, wenn

der Kunde das defekte Produkt an HP zurückgibt.

8. Ersatzprodukte können neu oder fast neu sein, solange ihre

Funktionalität mindestens der des zu ersetzenden Produkts

entspricht.

9. Die beschränkte Garantie durch HP gilt in allen Staaten, in

denen das durch diese Garantie abgedeckte Produkt durch HP

vertrieben wird. Ausnahme sind folgende Staaten und

Regionen: Nahost, Afrika, Argentinien, Brasilien, Mexiko,

Venezuela sowie die Übersee-Départements Frankreichs. Für

diese Gebiete gilt, daß die Garantie nur in dem Land gültig ist, in

dem das Produkt erworben wurde. Verträge über zusätzliche

Garantieleistungen, wie Service vor Ort, können gegebenenfalls

bei einem autorisierten HP Dienstleistungszentrum, wo das

Produkt durch HP vertrieben wird, oder bei einer autorisierten

Importfirma abgeschlossen werden.

B. Beschränkungen der Gewährleistung

1.

SOWEIT IM RAHMEN DER GELTENDEN ÖRTLICHEN

RECHTSBESTIMMUNGEN ZULÄSSIG, ÜBERNIMMT HP ODER

EINER SEINER LIEFERANTEN BEZÜGLICH DER HP

PRODUKTE KEINERLEI ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

ODER AKTZEPTIERT ANDERE BEDINGUNGEN, OB

AUSDRÜCKLICH ODER KONKLUDENT, UND SCHLIESST

AUSDRÜCKLICH DIE GEWÄHRLEISTUNG BZW. DIE

GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN DAFÜR, DASS DIE

WAREN VON DURCHSCHNITTLICHER QUALITÄT UND FÜR

DEN NORMALEN GEBRAUCH GEEIGNET SIND, EINE

BESTIMMTE QUALITÄT HABEN UND FÜR EINEN

BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET SIND, AUS.

C. Haftungsbeschränkungen

1.

Soweit im Rahmen der geltenden örtlichen

Rechtsbestimmungen zulässig, sind die hier genannten

Rechtsmittel die einzigen und ausschließlichen dem Kunden

zur Verfügung stehenden Rechtsmittel.

2. SOWEIT IM RAHMEN DER GELTENDEN ÖRTLICHEN

RECHTSBESTIMMUNGEN ZULÄSSIG UND MIT AUSNAHME

DER HIER AUSDRÜCKLICH GENANNTEN

VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH EINER SEINER

LIEFERANTEN FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE, KONKRETE,

BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR,

OB BASIEREND AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN

HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE UND

UNGEACHTET DER VORHERIGEN BENACHRICHTIGUNG

ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS.

D. Jeweilige Rechtssprechung

1.

Durch diese Garantieerklärung werden dem Kunden bestimmte

Rechtsansprüche zugesichert. Darüber hinaus hat der Kunde

möglicherweise weitere Rechtsansprüche. Diese unterscheiden

sich in den verschiedenen Staaten der USA, in den Provinzen in

Kanada sowie in verschiedenen Staaten der Welt.

2. Wo diese Garantieerklärung nicht mit den örtlichen

Rechtsvorschriften übereinstimmt, kann sie als den geltenden

Vorschriften gemäß geändert betrachtet werden. Daher sind

bestimmte hier genannte Garantieausschlüsse und

-beschränkungen unter Umständen für den Kunden ohne

Belang. So gelten in einigen Staaten der USA sowie in einigen

Staaten außerhalb der USA (einschließlich einiger kanadischer

Provinzen) folgende Bestimmungen seitens der Regierung:

a. Ausschluß der Tatsache, daß die hier genannten

Garantieausschlüsse und -beschränkungen die gesetzlichen

Rechte eines Kunden beschränken (Beispiel: Großbritannien).

b. Einschränkung der Möglichkeiten für Hersteller, solche

Garantieausschlüsse und -beschränkungen durchzusetzen.

c. Gewährung zusätzlicher Garantieansprüche für den Kunden,

Festschreibung des Gültigkeitszeitraums für konkludente

Gewährleistungen, die der Hersteller nicht ausschließen darf

oder Nichtzulassung von Beschränkungen bezüglich des

Gültigkeitszeitraums für konkludente Gewährleistungen.

3. FÜR KONSUMTRANSAKTIONEN IN AUSTRALIEN UND

NEUSEELAND GILT: DIE BEDINGUNGEN DIESER

GARANTIEERKLÄRUNG SCHLIESSEN DIE FÜR DEN VERTRIEB

VON HP PRODUKTEN AN SOLCHE KUNDEN GELTENDEN

GESETZLICHEN RECHTE WEDER AUS NOCH STELLEN SIE

EINE BESCHRÄNKUNG ODER ÄNDERUNG DIESER DAR UND

SIND DARÜBER HINAUS ALS ERGÄNZUNG ZU DIESEN ZU

BETRACHTEN, AUSSER SOWEIT IM RAHMEN DER

GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN ZULÄSSIG.