Hibaelhárítási tippek
Elkedvetlenít
ő
, ha valami nem sikerül, azonban a következ
ő
oldalakon
olyan tippeket talál, amelyek segítségével meghatározható és kijavítható a
probléma.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a kábelcsatlakozások megfelel
ő
ek. Gy
ő
z
ő
djön
meg róla, hogy az operációs rendszerhez ill
ő
kábelt használ. Ha kérdése
hasonlít az alábbi listában szerepl
ő
problémák valamelyikére, kövesse a
kérdéses szakaszban található utasításokat.
A nyomtatószoftvert nem lehet telepíteni. Mi a baj?
Olvassa el a 33–35. oldalt.
Miért nem sikerül nyomtatni? Olvassa el a 36–39. oldalt.
Mit jelentenek a villogó lámpák? Olvassa el a 40. oldalt.
Nem megfelel
ő
a nyomtatás eredménye? Olvassa el a 41–44. oldalt.
A nyomtatószoftvert nem lehet telepíteni. Mi a baj?
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
A számítógép nem
olvassa a behelyezett
CD-lemezt.
• A CD-lemezt nem
megfelel
ő
en helyezte be.
VAGY
• Lehet, hogy a CD-
meghajtó meghibásodott.
VAGY
• Lehet, hogy a CD sérült.
1.
Újra helyezze be a CD-t, és próbálkozzon
ismét. Ha a probléma továbbra is fennáll,
akkor a következ
ő
a teend
ő
:
2.
Helyezzen a meghajtóba olyan CD-t,
amelyr
ő
l tudja, hogy m
ű
ködik. Ha azt a
CD-lemezt sem tudja olvasni, lehet, hogy
ki kell cserélnie a CD-meghajtót.
3.
Ha más CD-k m
ű
ködnek, de a
nyomtatószoftvert tartalmazó CD nem,
el
ő
fordulhat, hogy ez a lemez sérült. A
nyomtatószoftvert letöltheti a HP
webhelyér
ő
l (a címek a 45. oldalon
találhatók).
4.
Ha nem rendelkezik internet-eléréssel,
vegye fel a kapcsolatot HP ügyfél-
szolgálattal. A 47. oldalon megkeresheti a
legközelebbi ügyfélszolgálati képviselet
telefonszámát.
34
Ha valami nem sikerül…
4
A szoftvert nem sikerült
megfelel
ő
en telepíteni.
• Elképzelhet
ő
, hogy
ütközés lépett fel a
víruskeres
ő
programmal.
VAGY
• Lehet, hogy ütközés lépett
fel egy másik programmal.
VAGY
• A nyomtatószoftvert nem
sikerült megfelel
ő
en
telepíteni.
1.
Távolítsa el a nyomtatószoftvert.
Windows 95, 98 vagy NT 4.0
a
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a
nyomtatószoftvert tartalmazó CD a CD-
meghajtóban található.
b
Válassza a
Start
menü
Futtatás
parancsát.
c
Kattintson a
Tallózás
gombra, majd
keresse meg a CD-ikont.
d
Kattintson a
Megnyitás
, majd az
OK
gombra.
e
A szoftvertelepítés nyitóképerny
ő
jén
válassza a
HP DeskJet 930C Series
szoftver eltávolítása
lehet
ő
séget.
Windows 3.
1
x esetén:
a
Válassza a Programkezel
ő
Fájl
Futtatás
parancsát.
b
Írja be a számítógép CD-
meghajtójának CD-meghajtó bet
ű
jelét,
majd a
setup.exe
parancsot (ha például
a telepít
ő
CD a D: meghajtóban van, írja
be a
D:\setup.exe
parancsot), majd
kattintson az
OK
gombra.
c
A nyomtatószoftver telepít
ő
jének
nyitóképerny
ő
jén válassza a
HP
DeskJet 930C Series szoftver
eltávolítása
lehet
ő
séget.
2.
Zárja be az aktív víruskeres
ő
programokat. A program bezárásához
válassza az a vagy a b lépést.
a
A jobb egérgombbal kattintson a
víruskeres
ő
program ikonjára, és
válassza a
Kikapcsolás
lehet
ő
séget.
b
Kattintson a program ablakának jobb
fels
ő
sarkában található
X
jelre.
3.
Lépjen ki az összes futó programból.
(Lásd a 2b lépést, fent.)
4.
Telepítse újra a nyomtatószoftvert. Lásd
“A nyomtatószoftver telepítése” lépést a
Telepítési poszteren
vagy a 49. oldalon a
Felhasználói kézikönyvben
.
Ha továbbra is fennáll a probléma,
forduljon egy hivatalos HP
márkakeresked
ő
höz vagy a HP
vev
ő
szolgálatához. A legközelebbi HP
vev
ő
szolgálati központ telefonszáma a
47. oldalon található.
A nyomtatószoftvert nem lehet telepíteni. Mi a baj?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
35
Ha valami nem sikerül…
4
Az USB kábel
nyomtatóhoz és
számítógéphez történ
ő
csatlakoztatásakor
“Ismeretlen eszköz”
üzenet jelenik meg.
• Sztatikus elektromosság
jött létre a számítógép és
a nyomtató közötti
kábelben.
VAGY
• Az USB kábel
meghibásodott.
1.
Húzza ki az USB kábelt a nyomtatóból.
2.
Húzza ki a nyomtató tápkábelét.
3.
Várjon körülbelül 30 másodpercet.
4.
Csatlakoztassa a tápkábelt a
nyomtatóhoz.
5.
Csatlakoztassa az USB kábelt a
nyomtatóhoz.
6.
Ha az “Ismeretlen eszköz” üzenet
továbbra is megjelenik az “Új hardver
hozzáadása” párbeszédpanelen, cserélje
ki az USB kábelt, vagy használjon
párhuzamos kábelt.
Az USB kábel
nyomtatóhoz és
számítógéphez történ
ő
csatlakoztatásakor az “Új
hardver varázsló” üzenet
nem jelenik meg.
Lehet, hogy nem Windows
98 rendszert használ.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a Windows 98
fut, és a számítógéphez USB kábel
csatlakozik. Ha nem Windows 98
rendszert használ, párhuzamos kábelt kell
használnia.
El
ő
fordulhat, hogy az USB
nincs engedélyezve.
1.
A Windows 98-ban kattintson a
Start
Beállítások
Vezérl
ő
pult
parancsra.
2.
Kattintson duplán a
Rendszer
ikonra.
3.
Kattintson az
Eszközkezel
ő
fülre.
4.
Kattintson a USB vezérl
ő
mellett látható
pluszjelre (
+
). Ha USB gazdavezérl
ő
és
USB root hub szerepel a felsorolásban, az
USB valószín
ű
leg be van kapcsolva. Ha
ezek az eszközök nincsenek felsorolva,
tanulmányozza a számítógép
dokumentációját, vagy forduljon a
gyártóhoz további információért az USB
bekötését és beállítását illet
ő
en.
5.
Ha nem tudja engedélyezni az USB
lehet
ő
séget, párhuzamos kábelt még
mindig használhat a nyomtató és a
számítógép összekapcsolásához.
El
ő
fordulhat, hogy az USB
kábel nincs megfelel
ő
en
csatlakoztatva.
1.
Húzza ki a nyomtatóból az USB kábelt,
majd csatlakoztassa újra.
2.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a kábel
biztosan csatlakozik-e.
A nyomtatószoftvert nem lehet telepíteni. Mi a baj?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
36
Ha valami nem sikerül…
4
Miért nem sikerül nyomtatni?
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
A nyomtatóból
nem jönnek ki a
lapok.
Lehet, hogy a nyomtató ki
van kapcsolva, vagy az
egyik csatlakozás
meglazult.
1.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a nyomtató be
van-e kapcsolva.
2.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy mindegyik
kábel biztosan csatlakozik-e.
El
ő
fordulhat, hogy nincs
papír az adagolótálcában.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy az
adagolótálcában lév
ő
nyomathordozó
helyzete megfelel
ő
-e.
El
ő
fordulhat, hogy a nyom-
tató fels
ő
fedele nyitva van.
Csukja le a nyomtató fels
ő
fedelét.
Lehet, hogy az egyik patron
meghibásodott.
Ha a Nyomtatókazetta állapota lámpa
villog, nyissa fel a nyomtató fedelét, és
ellen
ő
rizze a nyomtatókazetta állapotát.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a patron a
helyén van. Lásd: 27. oldal.
Lehet, hogy a nyomtató
lassú.
Ha a Tápellátás lámpa villog, a
nyomtató éppen nyomtatási feladatot
végez. Ilyenkor várjon türelemmel.
A nyomtató a Folytatás
gomb
megnyomására
vár.
Ha a Folytatás lámpa villog, nyomja meg a
Folytatás gombot .
Lehet, hogy elakadt a papír.
1.
Távolítsa el a papírt az adagoló-, illetve
gy
ű
jt
ő
tálcából.
2.
Nyomja meg a nyomtató elején található
Folytatás gombot .
3.
Címkék nyomtatásakor gy
ő
z
ő
djön meg
róla, hogy a nyomtatón keresztülhaladva a
címke nem vált le a papírról.
4.
A papírelakadás megszüntetése után
nyomtassa ki újra a dokumentumot.
5.
Ha nem sikerült megszüntetni a papír-
elakadást, fordítsa el a nyomtató hátsó
részén található gombot az óramutató
járásával ellentétes irányba, és nyissa fel
a fedelet.
6.
Húzza ki az elakadt papírt a nyomtatóból,
majd helyezze vissza a hátsó fedelet.
Lehet, hogy a lehajtható
tálca nincs lehajtva.
1.
Hajtsa le a lehajtható tálcát.
2.
Húzza ki mindkét papírvezet
ő
t, és húzza ki
az adagolótálcát.
3.
Töltsön a nyomtatóba papírt, és
nyomtassa ki újra a dokumentumot.
El
ő
fordulhat, hogy a hátsó
fedél hiányzik.
1.
Tegye a helyére a hátsó fedelet.
2.
Nyomtassa ki újra a dokumentumot.
37
Ha valami nem sikerül…
4
A nyomtatóból
üres lap jött ki.
El
ő
fordulhat, hogy kifogyott
a festék.
1.
Emelje fel a nyomtató fedelét, és a
nyomtatópatronok állapotikonjai
segítségével ellen
ő
rizze, hogy nem
fogyott-e ki a festék. Lásd:
“Nyomtatókazetta állapota”, 25. oldal.
2.
Ha kifogyott a festék, cserélje ki a
patront. Lásd: “Nyomtatókazetták
cseréje”, 27. oldal.
3.
Nyomtassa ki újra a dokumentumot.
Lehet, hogy elfelejtette
eltávolítani a patron
véd
ő
fóliáját.
Ellen
ő
rizze, hogy mindegyik
nyomtatópatronról eltávolította-e a
m
ű
anyag véd
ő
fóliát. Lásd:
“Nyomtatókazetták cseréje”, 27. oldal.
Lehet, hogy fényképet
próbál nyomtatni.
1.
A faxot mentse grafikus formátumban,
például TIFF-fájlba.
2.
Azután tegye egy szövegszerkeszt
ő
dokumentumába, és innen nyomtassa.
Miért nem sikerül nyomtatni?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
38
Ha valami nem sikerül…
4
A nyomtató USB
kábellel csatlakozik a
számítógéphez, és
nyomtatáskor “Hiba az
LPT1 portra történ
ő
írás
közben” üzenet jelenik
meg.
El
ő
fordulhat, hogy nem
csatlakoztatta az USB
kábelt a szoftver telepítése
el
ő
tt.
1.
Húzza ki az USB kábelt a nyomtatóból.
2.
Helyezze be a nyomtatószoftvert
tartalmazó CD-t (vagy az 1. lemez feliratú
hajlékonylemezt) a számítógép megfelel
ő
meghajtójába.
3.
Válassza a
Start
Futtatás
parancsot.
4.
A CD-n keresse meg, és jelölje ki a
Setup
fájlt, majd kattintson a
Megnyitás
parancsra.
5.
A párbeszédpanelen megjelenik a
setup.exe fájl. Kattintson az
OK
gombra.
6.
Válassza a
HP DeskJet 930C Series
szoftver eltávolítása
lehet
ő
séget a
szoftver eltávolításához.
7.
Csatlakoztassa újra az USB kábelt a
nyomtatóhoz. Az USB telepít
ő
-
képerny
ő
nek újra meg kell jelennie.
8.
Ismételje meg az “USB szoftver
telepítése” lépést. Olvassa el a
Telepítési
útmutatót
vagy a
Felhasználói kézikönyv
50. oldalát.
A nyomtató egy
másik USB eszközön
vagy hubon keresztül
USB kábellel csatlakozik
a számítógéphez, és
nyomtatáskor “Hiba a(z)
<USB port neve> portra
történ
ő
írás közben”
hibaüzenet jelenik meg.
El
ő
fordulhat, hogy a
nyomtató hibás adatokat
kap a másik eszközt
ő
l vagy
a hubtól.
A nyomtatót csatlakoztassa közvetlenül a
számítógép USB portjára.
Miért nem sikerül nyomtatni?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
39
Ha valami nem sikerül…
4
A nyomtató nagyon
lassan nyomtat.
El
ő
fordulhat, hogy a
számítógép nem teljesíti a
minimális
rendszerkövetelményeket.
1.
Ellen
ő
rizze a számítógépben lév
ő
memória mennyiségét és a processzor
sebességét. Lásd:
“Rendszerkövetelmények” A- 5. oldal.
2.
Szabadítson fel helyet a merevlemezen.
Ha 100 MB-nál kevesebb szabad hely van
a merevlemezen, a számítógép
feldolgozási sebessége csökkenhet.
El
ő
fordulhat, hogy túl sok
program fut egy id
ő
ben.
Zárja be az összes szükségtelen
programot.
El
ő
fordulhat, hogy elavult
nyomtatószoftvert használ.
Ellen
ő
rizze a nyomtató illeszt
ő
programját.
Ne feledje el megtekinteni a HP
webhelyét, ahol megtalálhatók a legújabb
szoftverfrissítések (a webcímek a 45.
oldalon találhatók).
Lehet, hogy összetett
dokumentumot nyomtat,
amely képeket és
fényképeket tartalmaz.
Ilyenkor várjon türelemmel.
Lehet, hogy 2400 dpi-s
felbontást választott a
PhotoREt tiltásával.
1.
Ha szándékosan tiltotta le a PhotoRetet,
várakozzon türelemmel.
2.
Ha nem szándékosan tiltotta le a
PhotoREt lehet
ő
séget, válassza a
Beállítás
lapot, és kattintson a
PhotoREt
lehet
ő
ségre. Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
El
ő
fordulhat, hogy
USB kábelt használ, és
más USB eszközök szintén
m
ű
ködnek.
1.
Csatlakoztassa a nyomtató USB kábelét
az eszközlánc vége helyett közvetlenül a
számítógéphez.
2.
Nyomtatás közben kerülje az eszközlánc
más eszközeinek használatát.
Lehet, hogy fényképet
próbál nyomtatni.
Engedélyezze a hardveres ECP
lehet
ő
séget a fényképek nyomtatásának
felgyorsításához.
1.
Nyissa meg a
HP DeskJet Eszköztárat
(lásd: 8 oldal).
2.
Kattintson a
Konfiguráció
lapra.
3.
Jelölje be a
Hardveres ECP használata
lehet
ő
séget.
4.
Alkalmazza
a módosításokat, és újra
próbálja meg nyomtatni a fényképet.
Miért nem sikerül nyomtatni?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
40
Ha valami nem sikerül…
4
Mit jelentenek a villogó lámpák?
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
A Tápellátás lámpa
villog.
Lehet, hogy a nyomtató
adatokat fogad.
Ilyenkor várjon türelemmel.
A Folytatás lámpa
villog.
El
ő
fordulhat, hogy kifogyott
a papír.
1.
Tegyen papírt a nyomtatóba.
2.
Nyomja meg a Folytatás gombot .
El
ő
fordulhat, hogy elakadt a
papír.
1.
Távolítsa el a papírt az adagoló-, illetve
gy
ű
jt
ő
tálcából.
2.
Nyomja meg a nyomtató elején található
Folytatás gombot .
3.
Címkék nyomtatásakor gy
ő
z
ő
djön meg
róla, hogy a nyomtatón keresztülhaladva a
címke nem vált le a papírról.
4.
A papírelakadás megszüntetése után
nyomtassa ki újra a dokumentumot.
5.
Ha nem sikerült megszüntetni a
papírelakadást, fordítsa el a nyomtató
hátsó részén található gombot az
óramutató járásával ellentétes irányba, és
nyissa fel a fedelet.
6.
Húzza ki az elakadt papírt a nyomtatóból,
majd helyezze vissza a hátsó fedelet.
Lehet, hogy kétoldalas
dokumentumot nyomtat
kézi adagolással, és az els
ő
oldal nyomtatása
befejez
ő
dött.
1.
A képerny
ő
n megjelen
ő
utasítások alapján
helyezze be a papírt.
2.
Nyomja meg a Folytatás gombot .
A Nyomtatópatron
állapota lámpa villog.
El
ő
fordulhat, hogy a fels
ő
fedél nyitva van.
Csukja le a fedelet.
Lehet, hogy az egyik patron
meghibásodott.
Lásd: “Nyomtatókazetta állapota”, 25.
oldal.
Minden lámpa villog.
El
ő
fordulhat, hogy
alaphelyzetbe kell hoznia
a nyomtatót.
1.
Nyomja meg a Tápellátás gombot a
nyomtató kikapcsolásához. Ezután
nyomja meg a Tápellátás gombot újra a
nyomtató bekapcsolásához.
2.
Ha ez nem oldja meg a problémát, nyomja
meg a Tápellátás gombot a nyomtató
kikapcsolásához.
3.
Húzza ki a nyomtató tápkábelét.
4.
Csatlakoztassa újra a nyomtató
tápkábelét.
5.
Nyomja meg a Tápellátás gombot a
nyomtató bekapcsolásához.
4
1
Ha valami nem sikerül…
4
Nem megfelel
ő
a nyomtatás eredménye?
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
A dokumentum
bizonyos részei
hiányoznak, vagy
nem megfelel
ő
helyen vannak.
Lehet, hogy a papírt nem
megfelel
ő
en helyezte a
nyomtatóba.
1.
Ellen
ő
rizze, hogy a nyomathordozó
megfelel
ő
en van-e az adagolótálcába
helyezve.
2.
Ellen
ő
rizze, hogy a papírvezet
ő
k szorosan
illeszkednek-e a nyomathordozóhoz.
Lehet, hogy helytelen
laptájolást választott.
Ellen
ő
rizze, hogy a tájolást (álló vagy
fekv
ő
) megfelel
ő
en állította-e be a
Jellemz
ő
k
lapon. Lásd: “Jellemz
ő
k
lap”, 7. oldal
Lehet, hogy helytelen
papírméretet választott.
Ellen
ő
rizze, hogy a megfelel
ő
papírméretet választotta-e a
Beállítás
lapon. Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
Lehet, hogy helytelen
margókat választott.
A margóknak a nyomtatási területen belül
kell lenniük. Lásd: “Minimális margók” A-
5. oldal.
Lehet, hogy véletlenül
bekapcsolva hagyta a
Poszternyomtatás
lehet
ő
séget.
Törölje a
Poszternyomtatás
négyzetet a
Jellemz
ő
k
lapon. Lásd: “Jellemz
ő
k
lap”, 7. oldal.
42
Ha valami nem sikerül…
4
Gyenge a
nyomtatási
min
ő
ség.
Lehet, hogy nem a
legmegfelel
ő
bb
nyomathordozót használja.
• Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy HP DeskJet
nyomtatóhoz való nyomathordozót
használ-e.
• A nyomtatási min
ő
ség jelent
ő
sen
javulhat, ha egyszer
ű
papír helyett olyan
papírra nyomtat, amelyet kimondottan
egy bizonyos célra (például
fényképekhez) terveztek.
Lehet, hogy nem a
nyomathordozó
színoldalára nyomtat.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a
nyomathordozót színoldalával lefelé
helyezte-e a tálcába.
El
ő
fordulhat, hogy nem a
megfelel
ő
papírtípust
választotta ki a
nyomtatószoftverben.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a megfelel
ő
papírtípust választotta-e a Beállítás lapon.
Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
Lehet, hogy Vázlat módban
nyomtat.
Kattintson a Vázlat mód helyett a
Normál
vagy a
Legjobb
módra a Beállítás lapon.
Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
Ha a nyomtatás eredménye
elken
ő
dik, el
ő
fordulhat,
hogy túl sok festéket
használ.
1.
A Legjobb mód helyett válassza a
Normál
vagy a
Vázlat
módot a Beállítás lapon.
Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
2.
Csökkentse a festék mennyiségét a
Speciális
lapon a Festékmennyiség
csúszka használatával. Lásd: “Speciális
lap”, 7. oldal.
3.
Növelje a száradási id
ő
t a
Speciális
lapon
a Száradási id
ő
csúszka használatával.
Lásd: “Speciális lap”, 7. oldal.
Lehet, hogy
szürkeárnyalatot használ a
nyomtatáshoz.
Törölje a
Szürkeárnyalatos nyomtatás
négyzetet a
Speciális
lapon. Lásd:
“Speciális lap”, 7. oldal.
El
ő
fordulhat, hogy
fogyóban a festék.
1.
Ellen
ő
rizze a patron állapotát. Lásd:
“Nyomtatókazetta állapota”, 25. oldal.
2.
Ha fogyóban a festék, cserélje ki a
patront. Lásd: “Nyomtatókazetták
cseréje”, 27. oldal.
Lehet, hogy meg kell
tisztítani a
nyomtatópatronokat.
Lásd: “A nyomtatókazetták tisztítása”, 30.
oldal.
Nem megfelel
ő
a nyomtatás eredménye?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
43
Ha valami nem sikerül…
4
Gyenge a
nyomtatási
min
ő
ség.
(folytatás)
Lehet, hogy elfelejtette
eltávolítani a patron
véd
ő
fóliáját.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy mindegyik
nyomtatópatronról eltávolította-e a
m
ű
anyag véd
ő
fóliát. Lásd:
“Nyomtatókazetták cseréje”, 27. oldal.
El
ő
fordulhat, hogy a
patronok beállítása nem
megfelel
ő
.
Ha a színes és a fekete festék nem
illeszkedik a nyomtatott oldalon, válassza
a
HP Eszköztár Nyomtató beállítása
lehet
ő
ségét. Lásd: “Szolgáltatások
lap”, 8. oldal.
A nyomtató
nem
megfelel
ő
en
nyomtat szalagpapírra.
El
ő
fordulhat, hogy
elfelejtette megemelni a
gy
ű
jt
ő
tálca papírvezet
ő
jét.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a gy
ű
jt
ő
tálca
papírvezet
ő
je a helyén van-e.
El
ő
fordulhat, hogy
elfelejtette kijelölni a
Szalagpapír
lehet
ő
séget a
nyomtatószoftverben.
Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy kijelölte-e a
Szalagpapír
lehet
ő
séget a
Beállítás
lapon. Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
Probléma lehet a papírral.
• Ha egyszerre több ívet tölt a nyomtatóba,
nyissa szét, majd hajtsa össze újra a
lapokat.
• Ha a papírt nem megfelel
ő
en veszi be a
nyomtató, gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a
szalagpapír különálló széle a nyomtató
felé áll (lásd 20 oldal).
• Ha a papír meggy
ű
r
ő
dik, miközben
áthalad a nyomtatón, lehet, hogy a papír
nem alkalmas szalagpapír-nyomtatásra.
Probléma lehet a
szalagpapír-szoftverrel.
Windows 95, 98 és NT 4.0
• Ha hézagok jelennek meg a
nyomtatásban az ívek végén, lehet, hogy
a nyomtatószoftverrel van probléma.
Olvassa el a
Kibocsátási információkat
a
Start
Programok
HP DeskJet
930C Series
parancsra kattintva.
Windows 3.
1
x
• Ha hézagok jelennek meg a
nyomtatásban az ívek végén, lehet, hogy
a nyomtatószoftverrel van probléma.
Olvassa el a
Kibocsátási információkat
a
HP DeskJet 930C Series
programcsoportban.
Nem megfelel
ő
a nyomtatás eredménye?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
44
Ha valami nem sikerül…
4
A nyomtató nem
megfelel
ő
en
nyomtatja a
fényképeket.
Lehet, hogy a fotópapírt
nem megfelel
ő
en helyezte
a tálcába.
A fotópapírt a
fényes oldalával lefelé
helyezze a tálcába.
Lehet, hogy a fotópapír
nem megfelel
ő
en van
behelyezve.
1.
Tekintse át a nyomtatási utasításokat
a 10. oldalon.
2.
Ellen
ő
rizze, hogy a hosszanti
papírvezet
ő
k szorosan illeszkednek-e a
papírhoz.
Lehet, hogy nem a
megfelel
ő
papírtípust
vagy
papírméretet
választotta.
1.
Nyissa meg a
Beállítás
lapot a
szoftverben. Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
2.
A
Papírtípus
mez
ő
b
ő
l válassza a HP
Photo Paper lehet
ő
séget.
3.
A
Papírméret
mez
ő
b
ő
l válassza ki a
megfelel
ő
méret
ű
fotópapírt.
4.
Kattintson az
Alkalmaz
gombra, majd az
OK
gombra.
5.
Nyomtassa ki újra a dokumentumot.
Lehet, hogy nem a
Legjobb
nyomtatási min
ő
séget
választotta.
1.
Nyissa meg a nyomtatószoftver Beállítás
lapját. Lásd: “Beállítás lap”, 6. oldal.
2.
Válassza a
Legjobb
nyomtatási
min
ő
séget.
Nem megfelel
ő
a nyomtatás eredménye?
(folytatás)
Mi a hiba?
Lehetséges ok
A probléma megoldása
45
Ha valami nem sikerül…
4