HP Deskjet 932c Printer - HP Customer Care por telefone

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HP Customer Care por

telefone

Nos 90 dias a partir da data de aquisição, o suporte
por telefone será fornecido gratuitamente. Mas se
for uma chamada internacional, as taxas para esse
tipo de chamada poderão ser aplicadas. Antes de
ligar solicitando ajuda, verifique se você:

1

Procurou por dicas de instalação e solução de
problemas no Pôster Inicialização Rápida e
neste Guia do Usuário.

2

Procurou a ajuda para o produto no

HP

Customer Care on-line

(consulte página 45).

3

Se estiver nos Estados Unidos, ligue para

Dicas

sonoras do HP Customer Care

, o nosso

suporte automatizado, em (877) 283-4684 para
obter soluções simples e rápidas para
perguntas comuns sobre a impressora
HP DeskJet.

4

Se você não conseguir solucionar o problema
usando os recursos acima, ligue para um
técnico da HP quando estiver em frente ao
computador e à impressora. Antes de ligar,
verifique se você tem as seguintes informações:

O número de série da impressora (a etiqueta
está na parte de baixo da impressora).

_______________________________

O número do modelo da impressora
(a etiqueta está na frente da impressora).

_______________________________

O modelo do computador.

_______________________________

A versão do software da impressora e do
programa (se aplicável). Para encontrar a
versão do software da impressora, vá para a
caixa de ferramentas HP DeskJet, clique no
ícone da impressora na barra de título e
selecione

Sobre

no menu drop-down.

_______________________________

Vamos poder responder suas perguntas
imediatamente!

Consulte a lista abaixo para obter o número do
telefone do centro

HP Customer Care

do seu país:

África/Oriente Médio 41 22/780 41 11

Alemanha

49 (0) 180 532 6222

Argentina

(541) 778-8380

Austrália

+61 3 8877 8000

Áustria

43 (0) 660 6386

Bélgica (alemão)

32 (0)2 62688 06

Bélgica (francês)

32 (0)2 62688 07

Brasil 55 11

011 829-6612

Canadá

(905) 206-4663

Chile

800 36 0999

China

8610-65645959

Cingapura

65 272 5300

Coréia

02 3270 0700

Dinamarca

45 (0) 39 294099

Espanha

34 (9) 02321 123

Estados Unidos

(208) 344-4131

Filipinas

65 272 5300

Finlândia

358 (9) 2034 7288

França

33 (0) 143623434

Grécia

30 1 689 64 11

Holanda

31 (0) 20 606 8751

Hong Kong

(800) 96 7729

Hungria

36 (1) 252 4505

Índia

91 11 682 60 35

Indonésia

6221 350 3408

Irlanda

353 (0) 1662 5525

Israel

972-9-9524848

Itália

39 (0) 2 264 10350

Japão, Osaka

81 6 6838 1155

Japão, Tóquio

81 3 3335-8333

Malásia

03 2952566

México D.F.

258 9922

México, Guadalajara

01 800 472 6684

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48

Obter ajuda quando os problemas aparecem

4

Noruega

47 (0) 22 116299

Nova Zelândia

(09) 356-6640

Oriente Médio/África 41 22/780 41 11

Polônia

(+48) 22 519 06 00

Portugal

351 (0) 1 318 00 65

Reino Unido

44 (0) 171 512 5202

República da

Tchecoslováquia

42 (2) 471 7321

Rússia

7095 923 50 01

Suécia

46 (0) 8 6192170

Suiça

41 (0) 84 8801111

Tailândia

(66-2) 661 4011

Taiwan

886 2-2717-0055

Turquia

90 1 224 59 25

Venezuela

800 47 888

Venezuela, Caracas

207 8488