Средний Восток/Африка
41 22/780 41 11
США
(208) 344-4131
Таиланд
(66-2) 661 4011
Тайвань
886 2-2717-0055
Турция
90 1 224 59 25
48
Помощь в случае неполадок
4
Филиппины
65 272 5300
Финляндия
358 (9) 2034 7288
Франция
33 (0) 143623434
Чешская республика
42 (2) 471 7321
Чили
800 36 0999
Швейцария
41 (0) 84 8801111
Швеция
46 (0) 8 6192170
Япония, Осака
81 6 6838 1155
Япония, Токио
81 3 3335-8333
После окончания срока бесплатной
поддержки по телефону
Помощь от компании HP предоставляется за плату.
Цены могут изменяться без уведомления. Помощь
службы
Техническая поддержка клиентов HP по
сети Интернет
(см. с. 45) остается бесплатной!
•
Для получения быстрых ответов на короткие
вопросы звоните по телефону (900) 555-1500
(только для США). Оплата составляет 2,50
доллара США в минуту. Время исчисляется с
момента соединения со специалистом по
обслуживанию.
•
Для вызовов из Канады или для вызовов в США,
но с ожидаемой длительностью более 10 минут,
звоните по телефону (800) 999-1148. Стоимость
составляет 25 долларов США за вызов, оплата
начисляется на кредитную карточку Visa или
MasterCard.
•
Если во время вызова выясняется, что принтер
требует ремонта и срок ограниченной гарантии на
принтер еще не истек (см. с. 54, Принтер), то
оплата за услугу технической поддержки по
телефону не начисляется. Однако для стран, в
которых отсутствуют указанные выше бесплатные
телефонные номера, могут применяться обычные
тарифы за междугородную телефонную связь.
Возможности расширенного
гарантийного обслуживания
Имеются следующие варианты продления гарантий-
ного срока на принтер далее одногодичной заводской
гарантии:
•